POLÍTICAS DE ENVÍO
Realizamos envíos todos los días cuando sea realizado el tuyo recibirás en tu correo electrónico el número de seguimiento ❤ el plazo de envío es de 4 a 7 días hábiles en productos con valor normal , productos con descuentos son de 15 a 20 días hábiles para despachar (Revisa bajo la imagen del producto adquirido si tiene la frase «Ciclo oferta»), realizado el envío sólo vía correo electrónico te llegara tu número seguimiento para poder realizar rastreo a tu compra y dentro del plazo. (No enviamos números de seguimiento y/o estados de compra a través de otras plataformas digitales por ejemplo whatsapp o instagram en estas plataformas solo existe asesoría capilar ) ❤ Nuestro correo post venta es ventas@ibizza.cl,atención comercial de lunes a viernes 10 am- 5pm, es exclusivo para todas las clientas que hayan comprado en nuestra pagina web.
El tiempo de entrega después de ser enviado corre netamente por cuenta de la agencia de envío, ya que ellos tienen su propio cubrimiento, ruta y logística. Se realizan cambios de direcciones y/o cambios en el pedido dentro de 24 hrs hábiles ❤ .
Se entiende por días hábiles en Chile de lunes a viernes (No contabiliza Sábado Domingo ni festivos)
Te pedimos que leas y respetes los plazos en el caso de generar tu compra ya que son condiciones establecidas no modificables.
No se realizan devoluciones por arrepentimiento y/o gusto ya que antes de pagar se pide leer en detalle y de manera obligatoria las políticas de envío.
Nuestros productos son del mismo aroma consistencia y calidad del indicado en la web, están formulados con estándares de calidad en cada proceso.
